LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আপনি যখন baij অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং ইতিহাস সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি।...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণসীমিত কর্মী অ্যাক্সেসস্বচ্ছ ডেটা নীতিbKash Nagad লেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ
baij আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে অথবা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমেও ডেটা নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করি, যেখানে আপনি মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে এবং সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ তিন থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ডানদিকের কোণায় চ্যাট আইকন খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। একজন এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ যাচাই করবেন এবং দুই মিনিটের মধ্যে একটি টিকিট রেফারেন্স প্রদান করবেন।

ইমেল রিকোয়েস্ট

আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে [email protected] এ লিখুন এবং সাবজেক্ট লাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে স্বীকৃতি পাঠাই এবং পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

আপনার প্রোফাইল মেনুতে যান, গোপনীয়তা কন্ট্রোল নির্বাচন করুন এবং মার্কেটিং সম্মতি টগল, ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজার বিকল্পগুলি দেখুন। প্রতিটি পরিবর্তন তাত্ক্ষণিক কার্যকর হয় এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল ট্রিগার করে।

স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা অঙ্গীকার প্রদর্শন করি

আমরা প্রতিটি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা অডিট প্রকাশ করি এবং সমস্ত ব্যবহারকারীকে তাদের সংরক্ষিত তথ্যের একটি মেশিন-পাঠযোগ্য কপি ডাউনলোড করার ক্ষমতা দিই। আমাদের এনক্রিপশন মান, কর্মী প্রশিক্ষণ প্রোটোকল এবং তৃতীয় পক্ষের পার্টনারশিপ...

ত্রৈমাসিক অডিট প্রতিবেদন

আমরা প্রতি তিন মাসে একটি গোপনীয়তা পর্যালোচনা সম্পন্ন করি এবং অনুসন্ধানগুলি এই পেজের নীচে PDF আকারে প্রকাশ করি, যাতে ডেটা লঙ্ঘন ঘটনা, অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং পরিসংখ্যান দেখানো হয়।

পোর্টেবল ডেটা এক্সপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এক্সপোর্ট বোতাম আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ একটি JSON ফাইলে প্যাকেজ করে যা আপনি সংরক্ষণ বা অন্য সেবায় স্থানান্তর করতে পারেন।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড প্রকাশ

আমরা TLS 1.3 ট্রান্সপোর্ট এবং AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমাদের প্রযুক্তি স্ট্যাক ডকুমেন্টেশন পেজ সার্ভার কনফিগারেশন এবং কী ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতি তালিকাভুক্ত করে।

কর্মী অ্যাক্সেস লগ

শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত সাপোর্ট ভূমিকার কর্মচারীরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি অভ্যন্তরীণ ভিউ একটি টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড তৈরি করে যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে পরিদর্শন করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ চুক্তি

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা আমাদের ডেটা ধারণ মান স্বাক্ষর করেছে তাদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি পার্টনারের গোপনীয়তা নীতির লিঙ্ক আমাদের সাপ্লাই চেইন পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত।

ডেটা শেয়ারিং টাইমলাইন

আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ড্যাশবোর্ড প্রতিটি ইভেন্ট দেখায় যেখানে আপনার তথ্য একটি বাহ্যিক সিস্টেমে পাস করা হয়েছে, যার মধ্যে bKash বা Nagad এর মাধ্যমে ডিপোজিট রাউটিং এবং Pragmatic Play সেশন হ্যান্ডঅফ রয়েছে।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে তুলনা করুন

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকা সাথে মিলিত হয়ে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি নথি একটি ভিন্ন দিক কভার করে কিন্তু একই কোর মূল্য শেয়ার করে...

01

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বাজি নিয়ম এবং বিতর্ক সমাধান পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে ডেটা ধারণ সময়ের ক্ষেত্রে ওভারল্যাপ করে।

02

দায়বদ্ধতা বিবৃতি

আমাদের আইনি দায়বদ্ধতার সীমা এবং যেখানে স্থানীয় আইন আমাদের অপারেশন নিয়ন্ত্রণ করে তা স্পষ্ট করে। গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য এখতিয়ার প্রসঙ্গ যোগ করে।

03

নিরাপত্তা নির্দেশিকা

পাসওয়ার্ড শক্তি, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা কভার করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত এনক্রিপশন মান সমর্থন করে।

04

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিস্তারিত করে। গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে লেনদেন লগিং নীতিতে মিলে যায়।

05

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

কোন নথি প্রয়োজন এবং কেন ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ঐ নথিগুলি কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা কভার করে।

06

কুকি নীতি

সেশন কুকি, বিশ্লেষণ ট্র্যাকার এবং অপ্ট-আউট পদ্ধতি তালিকাভুক্ত করে। গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে ব্রাউজার ডেটা সংগ্রহের ক্ষেত্রে ক্রস-রেফারেন্স করে।

07

ফেয়ার প্লে প্রোটোকল

গেম ফলাফল যাচাইকরণ এবং RNG অডিট ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই অডিটগুলির জন্য কোন সেশন ডেটা প্রয়োজন তা স্পষ্ট করে।

ব্র্যান্ড উপাদান

baij লবিতে গোপনীয়তা সরঞ্জাম

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে নির্মিত। আপনি প্রোফাইল মেনু থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, মার্কেটিং সম্মতি আপডেট করতে এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ জমা দিতে পারেন। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল...

লাইভ ডেটা ভিউ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আমাদের কাছে থাকা প্রতিটি ক্ষেত্র দেখায়...
মার্কেটিং টগল গোপনীয়তা কন্ট্রোল স্ক্রিনে প্রচার ইমেল এবং পুশ নোটিফিকেশন টগল করুন।...
এক-ক্লিক এক্সপোর্ট আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম সেশন একটি JSON ফাইলে...
অ্যাক্সেস টাইমলাইন সিকিউরিটি ট্যাব প্রতিটি লগইন ঘটনা, কর্মী ভিউ এবং তৃতীয় পক্ষ...
ডিলিশন রিকোয়েস্ট আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ...
এনক্রিপশন স্ট্যাটাস আপনার সিকিউরিটি ওভারভিউ নিশ্চিত করে যে আপনার সেশন TLS 1.3...

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা পেমেন্ট রেকর্ড সাত বছরের জন্য সংরক্ষণ করি যাতে আর্থিক অডিট এবং বিতর্ক সমাধান সমর্থন করা যায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন একটি টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং রেফারেন্স আইডি সহ লগ করা হয় তবে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ডিটেইল সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ করতে পারেন, যা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল এবং গেম লগ মুছে দেয়, যদিও বিধিবদ্ধ সময়ের জন্য আর্থিক রেকর্ড এবং যাচাইকরণ নথি ধরে রাখতে হবে। স্বতন্ত্র সেশন লগ সেটিংস স্ক্রিনে অপসারণ করা যায় না কিন্তু সম্পূর্ণ ডেটা মোছার সাথে মুছে যায়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। প্রতিটি পার্টনার আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট টাইমলাইনে প্রতিটি শেয়ারিং ইভেন্ট লগ করা হয়।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সহ প্রচারমূলক ইমেল এবং পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই, যা আপনি যে কোনো সময় গোপনীয়তা কন্ট্রোল টগল করে প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম একটি JSON ফাইল তৈরি করে যাতে আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং সেশন লগ থাকে। এক্সপোর্ট তাত্ক্ষণিক এবং আপনি ফাইলটি আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ বা অন্য সেবায় স্থানান্তর করতে পারেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট ভূমিকার কর্মচারীরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি ভিউ আপনার সিকিউরিটি ট্যাবে একটি টাইমস্ট্যাম্পযুক্ত লগ তৈরি করে। আমরা নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ অডিট করি এবং অননুমোদিত ভিউ তদন্ত করি, যাতে অভ্যন্তরীণ জবাবদিহিতা বজায় থাকে।

আপনার ডেটা সার্ভারে সংরক্ষিত যা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং প্রতিটি সেশন TLS 1.3 ট্রান্সপোর্ট সুরক্ষা দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা ত্রৈমাসিক অডিট পরিচালনা করি এবং ফলাফল এই পৃষ্ঠার নীচে প্রকাশ করি, যাতে আপনি আমাদের এনক্রিপশন মান এবং সার্ভার কনফিগারেশন যাচাই করতে পারেন।